Nesse formato, a JGV conhece a operação, acompanha o histórico da empresa e atua de forma coordenada nas questões societárias, contratuais, trabalhistas, tributárias e cíveis.
O que muda no acompanhamento contínuo
Na contratação por demanda, o escritório recebe um problema específico, analisa seus documentos e atua até a conclusão daquele trabalho.
Esse modelo continua adequado para questões pontuais. Porém, quando a empresa possui contratos recorrentes, empregados, fornecedores, obrigações fiscais e processos em andamento, as decisões jurídicas raramente estão isoladas.
Uma alteração contratual pode produzir efeitos trabalhistas. Um desligamento pode exigir análise societária e financeira. Uma renegociação tributária pode interferir no caixa e no cumprimento de outras obrigações.
No Full Service, essas questões são acompanhadas dentro do mesmo histórico. O escritório passa a conhecer:
- a atividade e a estrutura da empresa;
- seus sócios e regras de decisão;
- os contratos utilizados;
- as rotinas de trabalho;
- os principais riscos tributários;
- os processos em andamento;
- as decisões tomadas anteriormente;
- as prioridades e limitações da operação.
Esse conhecimento acumulado permite orientações mais coerentes e reduz a necessidade de reconstruir todo o contexto a cada nova consulta.
A visão coordenada e multidisciplinar
O Full Service pode integrar todas as áreas de atuação empresarial da JGV:
- conflitos societários e estruturação do arcabouço societário;
- contratos empresariais;
- trabalhista empresarial;
- tributário empresarial e contencioso fiscal;
- cível empresarial e recuperação de crédito.
A integração não significa que todas as áreas terão a mesma demanda todos os meses. Significa que as questões são analisadas considerando seus reflexos sobre o restante da empresa.
O escopo efetivo do atendimento é definido conforme o porte, a estrutura, os riscos e as necessidades de cada cliente.
Como funciona
Diagnóstico inicial
O trabalho começa pela compreensão da operação, da estrutura societária, dos contratos, das relações de trabalho, das pendências tributárias e do contencioso existente.
Priorização dos riscos
Os pontos identificados são organizados conforme sua urgência, recorrência, impacto e possibilidade de correção. Isso permite distinguir o que exige providência imediata daquilo que pode ser tratado gradualmente.
Rotina consultiva
A empresa passa a consultar a JGV durante suas decisões recorrentes, como contratações, desligamentos, negociações, alterações contratuais, cobranças, notificações e questões fiscais.
Organização e padronização
Contratos, documentos e procedimentos internos podem ser revisados e padronizados para reduzir contradições e melhorar a forma como as decisões são registradas.
Gestão coordenada do contencioso
As demandas judiciais e administrativas são conduzidas considerando o histórico da empresa e as informações obtidas no acompanhamento consultivo.
Acompanhamento
As questões em curso, providências e prioridades são acompanhadas dentro da rotina definida com a empresa.
Consultivo e contencioso se retroalimentam
Os processos revelam onde a operação está mais exposta.
Uma reclamação trabalhista pode demonstrar falhas nos controles e documentos. Uma cobrança pode revelar fragilidade na formalização do aceite. Um conflito societário pode mostrar que as regras de decisão se tornaram insuficientes.
No Full Service, essas informações não permanecem restritas ao processo. Elas são utilizadas para revisar práticas, contratos e procedimentos internos.
O movimento também ocorre no sentido contrário: o conhecimento construído durante o acompanhamento consultivo melhora a compreensão dos fatos, a localização dos documentos e a organização das provas quando surge uma demanda.
Para quais empresas esse modelo costuma fazer sentido
O acompanhamento contínuo pode ser adequado para empresas que:
- possuem empregados, fornecedores e contratos recorrentes;
- enfrentam questões jurídicas com alguma frequência;
- cresceram sem estruturar uma rotina jurídica correspondente;
- não possuem departamento jurídico interno;
- precisam organizar documentos e procedimentos;
- desejam consultar o advogado antes de decisões relevantes;
- mantêm processos em diferentes áreas;
- buscam coerência entre prevenção e contencioso.
A contratação recorrente não é necessariamente indicada para toda empresa. Quando a necessidade é isolada ou pouco frequente, a atuação por demanda específica pode ser mais adequada.
Um escopo definido para cada empresa
Full Service não significa atendimento sem limites ou inclusão automática de qualquer atividade jurídica.
Antes da contratação, são definidos:
- áreas abrangidas;
- rotina de consultas;
- responsáveis pelo contato;
- documentos e informações necessários;
- forma de acompanhamento;
- atividades consultivas incluídas;
- tratamento das demandas judiciais e administrativas;
- situações que exigem contratação ou orçamento específico.
Essa definição permite que a empresa saiba como utilizar o atendimento e que o escritório mantenha uma rotina compatível com a complexidade da operação.